AI搜索时代,营销人必须学会的新技能:GEO
前阵子和两个同是做B端营销的朋友聊天,两个人都是公司的市场负责人,预算差不多、团队规模差不多,结果差距大到吓人: - 小A天天加班,带团队写公众号、拍短视频、投SEM、做活动,天天忙到飞起,年底一算账,线索量比去年还降了15%,老板天天问钱花哪去了,压力大到想辞职 - 小B看起来"闲"得很,公众号一周才更一次,投流预算还砍了三分之一,结果线索量比去年涨了两倍,老板给团队发了双倍奖金,已经升营销总监...
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前阵子和两个同是做B端营销的朋友聊天,两个人都是公司的市场负责人,预算差不多、团队规模差不多,结果差距大到吓人: - 小A天天加班,带团队写公众号、拍短视频、投SEM、做活动,天天忙到飞起,年底一算账,线索量比去年还降了15%,老板天天问钱花哪去了,压力大到想辞职 - 小B看起来"闲"得很,公众号一周才更一次,投流预算还砍了三分之一,结果线索量比去年涨了两倍,老板给团队发了双倍奖金,已经升营销总监...
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很多做出海的企业都遇到过一个非常扎心的问题:我们花了很多精力做英文SEO,官网在Google搜索结果里排第一,行业关键词排名都很好,但是问Google AI或者Bing Copilot相关问题的时候,它根本不提我们的品牌,反而推荐那些搜索排名比我们低的竞品。
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很多企业已经有了自己的内容团队:有文案、有新媒体运营、有SEO优化师,平时写公众号、发短视频、做官网内容都没问题,但一涉及到GEO就发现不对劲:写出来的内容发出去不少,AI就是不推荐,好不容易有几个提到的,也是排在最后面,根本没流量。团队小伙伴文笔都不错,写的内容人看着也挺好,为什么AI不认。
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很多企业和服务商合作,最闹心的就是"事前不说清,事后扯不清":签单之前什么都答应你,签完之后开票要加税点、账期说变就变、效果不好就找各种理由推脱、当初承诺的"保排名""7天上首页"根本兑现不了,最后钱花了气受了,还没处说理。
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很多企业老板在找GEO服务商之前,最大的顾虑就是"服务黑箱":钱交了,不知道服务商在做什么,不知道每一步花了什么功夫,不知道效果怎么来的,问就是"在做了""AI更新需要等",最后效果好不好全靠服务商一张嘴说,心里特别没底。
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"我们以前获客全靠百度竞价和信息流投流,钱一停线索立刻就断,单个精准线索成本越来越高,最高的时候一个有效询盘要两三百块钱,利润都被流量费吃了;找纪欧网络做点金智推GEO服务6个月,现在每个月从AI渠道过来的精准线索越来越多,整体获客成本直接降了大概60%,而且就算我这个月少投点广告,线索也不会断。"。
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很多企业找GEO服务商合作,最头疼的问题就是"效果黑箱":服务商跟你说"你看,现在AI已经推荐你了",给你截一两个图,说效果很好,你半信半疑,但也不知道怎么验证真假——可能这只是刚好某个问题、某个平台、某个时间点碰巧提到了你,根本不是稳定效果;更可能是用了作弊手段刷出来的临时排名,过两周算法一更新就全没了,甚至被降权。
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很多老板看完我们之前讲的GEO方法论、知识图谱、多平台矩阵,都觉得很有道理,但真要落地给自己的产品做GEO,还是不知道从哪下手:第一步先做什么。知识图谱怎么搭。
知识库
很多企业做GEO,写了几十上百篇内容,发了很多平台,但AI回答用户问题的时候,还是经常把你和竞品搞混,甚至推荐了你的竞品却没推荐你。你觉得是内容写得不够多、发得不够广,其实根本原因不是数量问题,是你没有一张清晰的"知识地图"——也就是行业知识图谱。
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很多人觉得GEO是个新东西,大家都是摸着石头过河,踩坑很正常。但实际上,GEO本质上还是搜索营销的延伸,纪欧网络从2009年就开始做搜索营销,从SEO到内容营销再到现在的GEO,16年时间服务过50+B2B企业,见过太多企业做GEO踩的坑,甚至我们自己早期做GEO的时候,也踩过不少坑。