引言:一句”全屏蔽AI爬虫”,让品牌在AI世界彻底消失

我们接触过一个非常可惜的客户:技术部门出于数据安全考虑,在robots.txt里一刀切屏蔽了所有不认识的爬虫,包括所有AI爬虫,结果市场部门花了30多万做内容、做品牌推广,在Perplexity、ChatGPT、豆包这些AI平台搜品牌相关问题,完全找不到他们的任何信息,所有流量都被竞品拿走了。后来发现问题改了robots.txt配置,花了三个多月才慢慢恢复收录,白白损失了三个多月的AI流量窗口。

这种情况非常普遍,大部分技术同事分不清GPTBot、OAI-SearchBot、ClaudeBot这些爬虫到底是干什么的,有的以为都是来爬数据训练模型的,有的担心爬虫占用带宽、爬取敏感数据,干脆全部屏蔽。但实际上这五个主流AI爬虫,用途完全不一样:有的是专门来抓内容给AI搜索用户做引用推荐的,能直接给你带流量带客户;有的是来爬数据训练大模型基础能力的,不直接带来流量。一刀切屏蔽,等于把送上门的客户挡在门外。

长沙纪欧数字科技的技术团队在做爬虫审计的时候发现,超过60%的企业网站都存在误屏蔽AI爬虫的问题,其中80%是因为分不清不同爬虫的用途,把用来做实时引用的检索型爬虫当成训练爬虫屏蔽了。本文就把五个最主流的AI爬虫——GPTBot、OAI-SearchBot、ClaudeBot、PerplexityBot、Bytespider的身份、用途、处置策略全部讲清楚,帮你该放的放、该管的管,既保护数据安全,又不错过AI流量。

五大AI爬虫身份对照

GPTBot与OAI-SearchBot:OpenAI的两张完全不同的”脸”

很多人以为OpenAI只有一个GPTBot爬虫,其实OpenAI有两个用途完全不同的爬虫:GPTBot和OAI-SearchBot,一个是用来训练大模型的,一个是用来做ChatGPT搜索实时引用的,处置策略完全相反,很多企业就是把这两个搞混了,要么全屏蔽丢了流量,要么全开放把内容给别人训练模型。

GPTBot:大模型训练专用爬虫,不直接带来搜索流量

GPTBot是OpenAI最早推出的AI爬虫,它的核心用途是抓取全网公开网页内容,用来训练GPT系列大模型的基础能力,也就是让大模型”学习”知识,它不参与ChatGPT搜索的实时引用,不会直接给你的网站带来搜索流量,用户在ChatGPT里搜问题的时候,不会因为GPTBot爬过你的内容就推荐你。

它的官方UA是:
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Mozilla/5.0 (compatible; GPTBot/1.0; +https://openai.com/gptbot)
“`

对于GPTBot的处置策略非常明确:根据企业自身需求选择是否屏蔽。如果你不介意自己的公开内容被用来训练OpenAI的大模型,可以放行;如果你介意自己的专业内容、原创数据被大模型无偿训练,完全可以屏蔽它,不会影响你在ChatGPT搜索里的可见率,因为它不负责实时检索引用。
很多企业担心屏蔽GPTBot会影响ChatGPT搜索收录,完全不会,负责搜索收录的是另一个爬虫OAI-SearchBot,两者是完全独立的。

OAI-SearchBot:ChatGPT搜索的核心检索爬虫,必须放行

OAI-SearchBot是OpenAI在2024年推出的专门用于ChatGPT搜索功能的爬虫,它的核心用途是实时抓取网页内容,当用户在ChatGPT里开了联网搜索问问题的时候,OAI-SearchBot会实时去全网抓相关内容,提取信息生成答案,并且标注引用来源。它是品牌被ChatGPT搜索推荐的唯一通道,直接决定你在ChatGPT搜索里的可见率,和流量直接挂钩。

它的官方UA是:
“`
Mozilla/5.0 (compatible; OAI-SearchBot/1.0; +https://openai.com/searchbot)
“`

对于OAI-SearchBot的处置策略也非常明确:无论什么情况都必须放行。只要你想在ChatGPT搜索里被用户找到、被AI推荐,就绝对不能屏蔽这个爬虫,屏蔽了它,ChatGPT就永远抓不到你的内容,永远不会推荐你,做再多内容优化也没用。我们见过太多企业把OAI-SearchBot当成GPTBot一起屏蔽了,结果ChatGPT里完全搜不到品牌,改完配置之后最快两周就能被ChatGPT收录。

这里划重点:OpenAI的两个爬虫一定要分开对待,不要搞混:
很多网上的教程还在说”要屏蔽GPTBot不然会爬你内容”,但从来不提OAI-SearchBot不能屏蔽,导致很多企业误伤了核心流量通道,非常坑。

ClaudeBot:Anthropic的训练+检索混合型爬虫,按需管控

ClaudeBot是Anthropic公司(做Claude大模型的公司)推出的官方爬虫,它和前面两个不一样,属于混合型爬虫:一方面它会抓取网页内容用来训练和迭代Claude大模型的基础能力,另一方面Claude的联网搜索功能也会用ClaudeBot实时抓取网页内容做引用回答用户问题。

它的官方UA是:
“`
Mozilla/5.0 (compatible; ClaudeBot/1.0; +https://www.anthropic.com/index/claudebot)
“`

Claude在企业用户、海外专业用户里的渗透率非常高,尤其是很多做B端业务、出海业务的企业,目标客户很多都在用Claude做深度调研和信息检索,所以ClaudeBot的价值还是很高的。对于ClaudeBot的处置策略,我们给企业的建议是:

ClaudeBot的抓取频率不算高,对服务器带宽影响很小,大部分企业我们都建议放行,毕竟Claude的用户质量很高,能带来不少精准的B端客户。

PerplexityBot:最纯粹的引用型爬虫,高价值用户的核心入口

PerplexityBot是Perplexity AI的官方爬虫,它是五个爬虫里最纯粹的检索引用型爬虫,几乎不用于大模型基础训练,100%用于Perplexity AI搜索的实时抓取和引用——当用户在Perplexity里问问题的时候,PerplexityBot实时抓取相关网页,提取信息生成答案,并且每一句话都标注引用来源,用户可以直接点击来源链接进入你的网站。

它的官方UA是:
“`
Mozilla/5.0 (compatible; PerplexityBot/1.0; +https://perplexity.ai/perplexitybot)
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为什么说PerplexityBot特别重要?因为Perplexity的用户群体质量是所有AI搜索平台里最高的:大部分是做研究的学者、做采购决策的B端用户、做行业调研的投资人、做决策的企业管理者,他们带着明确的调研需求来,转化率远高于普通搜索用户。根据Perplexity自己公布的数据,他们的用户里70%是本科以上学历,40%是企业管理者和采购决策者,是B2B企业最应该重视的高价值流量入口。

根据纪欧网络对主流AI爬虫长达半年的跟踪监测,PerplexityBot的抓取频率和你在Perplexity里的被引用率完全正相关:你放行它、内容质量好,它抓取频率就高,被引用的概率就高;你屏蔽它,在Perplexity里就彻底消失,这些高价值用户就只能看到你的竞品。

对于PerplexityBot的处置策略非常明确:无论什么类型的企业,只要你想获客,都必须100%放行,没有任何讨论的余地。它不爬你的私密数据,不占用多少带宽,抓取的内容全部用来给用户做引用推荐,带来的都是高价值精准客户,是投入产出比最高的AI爬虫,屏蔽它等于直接把高价值客户送给竞品。我们有个工业制造类客户,放行PerplexityBot三个月之后,每个月从Perplexity带来的精准咨询就有15个以上,转化率比百度搜索还高。

Bytespider:字节跳动的搜索爬虫,覆盖豆包+抖音双平台

Bytespider是字节跳动自研的网页爬虫,也是字节系所有AI搜索产品的核心爬虫,它主要服务于豆包大模型的联网搜索、抖音AI搜索、今日头条搜索这些字节系产品,是国内用户量最大的AI爬虫之一——毕竟豆包和抖音的用户量摆在那里,覆盖的C端和B端用户都非常多。

根据纪欧网络对主流AI爬虫的跟踪数据,Bytespider的抓取频率和豆包、抖音AI搜索的内容召回率高度相关:放行Bytespider并且字节系(抖音/头条)内容布局到位的品牌,在豆包里被提及的概率是屏蔽品牌的6倍以上。

它的官方UA是:
“`
Mozilla/5.0 (compatible; Bytespider; spider-feedback@bytedance.com)
“`

Bytespider是纯检索引用型爬虫,几乎不用于基础模型训练,主要用途就是给字节系的搜索产品抓内容、给用户推荐答案,直接带来流量和客户。对于Bytespider的处置策略也很明确:做国内市场的企业必须放行。豆包现在是国内用户量最大的大模型之一,抖音的AI搜索用户量也在快速增长,屏蔽Bytespider等于放弃了字节系所有AI搜索流量,非常可惜。
很多企业之前屏蔽了Bytespider,因为它刚出来的时候大家不知道是字节的爬虫,以为是恶意爬虫,建议回去检查一下robots.txt和服务器防火墙,有没有把Bytespider屏蔽了,有的话尽快放开。

另外要注意一点:Bytespider不仅抓网页,还会抓取抖音、头条上的公开内容,所以放行Bytespider的同时,把抖音和头条的官方账号运营好,内容布局到位,效果会更好,这也是为什么我们一直说做豆包GEO一定要先做抖音和头条内容的原因。

AI爬虫分类治理策略

爬虫治理决策:该放行谁、该管控谁,一张表说清楚

讲完五个爬虫的身份和用途,我们做了一个清晰的决策表,企业可以直接对照着配置robots.txt,不用自己猜:

爬虫名称 所属方 核心用途 类型 处置建议 不这么做的损失
OAI-SearchBot OpenAI ChatGPT联网搜索实时引用 检索型 ✅ 必须放行 彻底失去ChatGPT搜索流量,在ChatGPT里不可见
PerplexityBot Perplexity Perplexity搜索实时引用 检索型 ✅ 必须放行 失去Perplexity高价值B端调研用户流量
Bytespider 字节跳动 豆包/抖音AI搜索抓取 检索型 ✅ 国内企业必须放行 失去豆包+抖音AI搜索的海量国内用户流量
ClaudeBot Anthropic Claude训练+检索混合 混合型 ⚠️ 按需放行:ToB/出海企业建议放行,内容付费企业可屏蔽 失去Claude高价值企业用户流量
GPTBot OpenAI GPT基础模型训练 训练型 ⚠️ 按需管控:介意训练可屏蔽,不影响搜索 屏蔽不影响ChatGPT搜索,开放会贡献内容给模型训练

最后再强调三个最容易踩的坑:

  1. 不要把OAI-SearchBot当成GPTBot屏蔽,这两个是完全独立的爬虫,一个带流量一个做训练,搞错了损失最大
  2. 不要因为担心服务器带宽屏蔽所有AI爬虫,这几个检索型爬虫的抓取频率都很低,一天抓不了几次,对服务器几乎没有影响,和带来的流量比完全可以忽略
  3. 不要在防火墙层面封IP,很多企业不仅在robots.txt里屏蔽,还在服务器防火墙把爬虫IP段封了,后来想放开都忘了改哪里,建议只在robots.txt里做控制,方便调整,不要直接封IP

爬虫治理不是非黑即白的”全开放”或”全屏蔽”,分类治理才是正确的做法:把能带来客户的检索型爬虫全部放行,给它们最好的抓取体验;把只用做训练不带来直接流量的爬虫按需管控,这样既能拿到AI搜索的流量红利,又能保护自己的内容安全,不用走极端。

如果你不确定自己的网站有没有误屏蔽核心AI爬虫,可以找技术同事按照上面的UA检查一下robots.txt和服务器配置,也可以预约我们15分钟免费爬虫审计(电话:189-7512-3480),我们帮你检测五个核心爬虫的访问状态,告诉你哪里配置错了、怎么改,不要因为一个小小的配置错误,白白错过AI时代的流量红利。